Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OMNIS-KURSY.PL
§ 1. Definicje
Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca: OMNIS Centrum Korepetycji Piotr Półrul, adres: ul. Jana Kilińskiego 6F lok. 30, 62-400 Słupca, NIP: 6671786918 , REGON: 526575986
- Sklep: Serwis internetowy dostępny pod adresem omnis-kursy.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów kursów online.
- Klient: Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
- Konsument: Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Treść cyfrowa / Kurs: Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej (wideo, pliki tekstowe, zadania), dostępne na platformie edukacyjnej.
- Umowa zawarta na odległość: Umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na kursy, płatności oraz procedury reklamacyjne.
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania oferty i składania zamówień, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
- Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§ 3. Składanie zamówień i płatności
- Ceny kursów podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie).
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony omnis-kursy.pl.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta poprawnych danych kontaktowych oraz opłacenie zamówienia.
- Dostępne formy płatności to szybkie płatności elektroniczne oraz BLIK za pośrednictwem operatora płatności Tpay.
- Realizacja zamówienia (przyznanie dostępu do kursu) następuje automatycznie niezwłocznie po pozytywnym autoryzowaniu płatności przez operatora płatności.
§ 4. Dostęp do kursu i prawa autorskie
- Dostęp do zakupionego kursu przyznawany jest na czas dożywotni i jest dostępny po zalogowaniu się na indywidualne konto użytkownika na platformie.
- Wszelkie materiały udostępniane w ramach kursu (wideo, teksty, grafiki) są objęte ochroną prawa autorskiego.
- Klient ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny. Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie osobom trzecim, odsprzedawanie lub publiczne odtwarzanie bez wyraźnej, pisemnej zgody Sprzedawcy.
§ 5. Odstąpienie od umowy i pouczenie o utracie prawa do zwrotu
- Z uwagi na to, że sprzedawane w Sklepie kursy są treściami cyfrowymi niedostarczanymi na nośniku materialnym, wykonanie usługi (rozpoczęcie spełniania świadczenia) następuje za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument tracę prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w momencie rozpoczęcia spełniania świadczenia (tj. z chwilą uzyskania dostępu do materiałów kursowych po opłaceniu zamówienia).
- Składając zamówienie i zaznaczając odpowiedni checkbox w koszyku, Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§ 6. Reklamacje
- W przypadku problemów technicznych z dostępem do platformy lub wad materiałów cyfrowych, Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną na adres e-mail: piotr.polrul@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail oraz opis zgłaszanego problemu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, informując Klienta o dalszym postępowaniu drogą mailową.
§ 7. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi płatności oraz rozliczeń księgowych, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.
§ 8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. Do zakupów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie składania zamówienia.